Infrastruktura IT zyskuje coraz większe znaczenie w procesach biznesowych realizowanych przez firmy z praktycznie każdej branży. Dzisiaj nie wyobrażamy sobie efektywnego biznesu bez odpowiednich narzędzi i oprogramowania. Dlatego więc dziwi fakt, że tak wiele firm zupełnie ignoruje zagrożenia związane z wykorzystaniem nowoczesnego sprzętu i systemów. Jakie błędy popełniane przez pracowników firmy mogą być uznawane za krytyczne?

Brak kopii bezpieczeństwa

Każda firma informatyczna za podstawową formę zabezpieczania zasobów cyfrowych traktuje regularne tworzenie backupów. Kopia zapasowa, inaczej nazywana kopią bezpieczeństwa to powielenie wszystkich danych, które są istotne z punktu widzenia prowadzenia biznesu i przeniesienie ich na bezpieczny serwer zewnętrzny lub w inne miejsce urządzenia. 

Kopia bezpieczeństwa chroni nas przed utratą tych danych, czy to wskutek zewnętrznego ataku, fizycznego zniszczenia sprzętu lub ludzkiego błędu. Powody, dla których nasze dane mogą zniknąć w najmniej oczekiwanym momencie, moglibyśmy mnożyć, a jednym z najskuteczniejszych leków na ten problem jest regularne wykonywanie backupu. Ten często robiony jest automatycznie przez system operacyjny. Zdarzają się jednak użytkownicy, którzy celowo unikają wykonywania kopii bezpieczeństwa. To najłatwiejszy sposób na to, by utracić istotne zasoby cyfrowe - a co za tym często idzie, także pieniądze i reputację firmy. Obsługa informatyczna wspierająca działania IT w naszej firmie może zapewnić skuteczne i regularne tworzenie kopii zapasowej, która przechowywana będzie na zewnętrznym, niezależnym od naszej infrastruktury IT serwerze. 

Używanie słabych haseł dostępu

Hasła dostępu do komputera, do wielu systemów, do paneli użytkowników i wiele więcej. Każdy z nas doskonale zdaje sobie sprawę z tego, jak wiele haseł musimy pamiętać, by biegle poruszać się po wszystkich systemach, które codziennie wspierają naszą pracę i procesy biznesowe realizowane przez przedsiębiorstwo.

Hasła jednocześnie stanowią najsłabszy punkt zabezpieczeń całej infrastruktury IT, co jest intensywnie wykorzystywane przez hakerów i nieautoryzowanych użytkowników, chcących uzyskać dostęp do wrażliwych danych. Dlaczego jest to najsłabszy punkt? Ze względu na fakt, że użytkownicy sami muszą stworzyć odpowiednio silne hasło, a jak doskonale wiemy, większość osób woli w tym obszarze pójść po linii najmniejszego oporu. Największe błędy w obszarze wymyślania haseł to:

• tworzenie łatwych, przewidywalnych haseł związanych bezpośrednio z naszym imieniem czy datą urodzenia,
• wykorzystywanie tego samego hasła w różnych systemach.

Jak zatem wzmocnić ochronę i nie zapomnieć tych skomplikowanych ciągów znaków i cyfr? Wykorzystajmy w tym celu proste narzędzie, jakim jest menedżer haseł. Menedżer haseł nie tylko zaprojektuje silne, trudne do złamania hasło, ale także zapamięta je za nas, szyfruje i podstawi w momencie, gdy będzie nam potrzebne. 

Wykorzystywanie opcji administratora lokalnego

Czym dokładnie jest konto z uprawnieniami administratora? To dostęp, który umożliwia nam pełną kontrolę nad zasobami cyfrowymi oraz ustawieniami systemu. To bardzo wygodna opcja, która jednocześnie stanowi ogromne zagrożenie, gdy konfigurowana jest dla wszystkich pracowników korzystających z jednego komputera czy stacji roboczej - szczególnie w momencie, gdy dostęp do konta administratora nie jest zabezpieczony hasłem.

To błąd kardynalny, który wielokrotnie był źródłem utraty danych i narażenia całej infrastruktury IT na poważne problemy. Każda firma IT zdaje sobie sprawę z tego, że każdy użytkownik powinien mieć oddzielne konto. W takim wariancie pracownicy wykonujący określone zadania nie będą mieli dostępu do wrażliwych plików systemowych i zasobów, które po modyfikacji mogą negatywnie wpłynąć na działanie całej infrastruktury IT. 

Zewnętrzna obsługa informatyczna firmy it-leader.pl/ jest w stanie wspomóc nas w optymalizacji kontroli dostępów użytkowników i zaprojektować taki schemat działania, w którym każdy uzyska dostęp do takich zasobów, które są potrzebne w realizowaniu służbowych obowiązków. 

Brak wsparcia ze strony zewnętrznego monitoringu IT 

Jednym z największych wyzwań dużych firm IT i nie tylko jest skalowanie procesów biznesowych. Nasze usługi cieszą się powodzeniem, dlatego mamy większe zapotrzebowanie na pracowników oraz zasoby, włączając w to infrastrukturę informatyczną. 

W przypadku małych firm odpowiednie zabezpieczenie sprzętu i systemów jest wykonalne. Jeśli jednak notujemy duży wzrost urządzeń wchodzących w skład firmowej infrastruktury IT, problem nabiera na znaczeniu. Dlatego jednym z największych błędów IT jest unikanie pomocy profesjonalnej firmy IT, która może realizować szeroko zakrojoną obsługę informatyczną w naszym przedsiębiorstwie. To idealne rozwiązanie dla każdej firmy, która się rozwija i do sprawnego działania musi zainwestować w rozszerzenie infrastruktury informatycznej. Ta natomiast wymaga bieżącej uwagi, nie tylko w obszarze optymalnej konfiguracji, ale także dbania o ochronę sieci. Firma informatyczna specjalizujące się w takich działaniach może pozytywnie wpłynąć na optymalizacji procesów biznesowych realizowanych w naszym przedsiębiorstwie.

Aktywne przekierowanie portów

Wyłączenie przekierowanych portów to jeden z najistotniejszych elementów stabilnej i bezpiecznej infrastruktury IT. Często zdarza się, że komunikacja z usługą lub zewnętrznym urządzeniem wymaga od nas przekierowania portu. To powszechnie stosowana czynność, która z punktu widzenia firmowej sieci jest niezbędna, by na komputerach pracowników skonfigurować tunel VPN, umożliwiający łączenie się z siecią firmową także z domu.

Dużym błędem, który zwiększa ryzyko utraty danych i ataków hakerskich jest pozostawienie aktywnego przekierowania portów. Dobra praktyka nakazuje nam wyłączać je zawsze w momencie, gdy przestajemy korzystać z konkretnej usługi. Outsourcing usług informatycznych w postaci obsługi informatycznej wzmocni ochronę naszej sieci i sprzętu i wdroży odpowiednie procedury, dzięki którym każdy komputer będzie odpowiednio chroniony.